La empresa de ‘abogados robóticos’ se enfrenta a una multa de 193.000 dólares como parte de la represión de la IA de la FTC

DoNotPay, que afirmó ofrecer “el primer robot abogado del mundo”, acordó un acuerdo de 193.000 dólares con la Comisión Federal de Comercio, anunció la comisión. el martesLa medida es parte de la Operación AI Comply, el nuevo esfuerzo de aplicación de la ley de la FTC para tomar medidas enérgicas contra las empresas que utilizan servicios de IA para engañar o defraudar a los clientes.

De acuerdo a Quejas ante la FTCDoNotPay dijo que “reemplazaría la industria legal de 200 mil millones de dólares con inteligencia artificial”, afirmando que sus “abogados robots” podrían reemplazar la experiencia y la producción de los abogados humanos en la redacción de documentos legales. Pero la FTC dice que la empresa hizo esta afirmación sin ninguna prueba que la respalde. De hecho, la denuncia dice:

Ninguna tecnología del Servicio está capacitada en el corpus integral y actualizado de leyes, regulaciones y decisiones judiciales federales y estatales, o la aplicación de esas leyes a patrones de hechos. Los empleados de DoNotPay no prueban la calidad y exactitud de los documentos y consejos legales producidos por la mayoría de las características legales del Servicio. DoNotPay no emplea ni emplea abogados, y mucho menos abogados con experiencia legal relevante, para probar la calidad y precisión de las características legales del Servicio.

Según la denuncia, la compañía les dijo a los consumidores que sus servicios de inteligencia artificial podrían usarse para presentar demandas por agresión sin contratar a un humano, y que podría verificar los sitios web de pequeñas empresas en busca de violaciones legales utilizando solo la dirección de correo electrónico de un consumidor. a ellos. DoNotPay afirmó que ahorraría a las empresas 125.000 dólares en costos legales, pero la FTC dijo que el servicio no era efectivo.

DoNotPay acordó pagar 193.000 dólares para resolver los cargos en su contra y advertir a los consumidores que se registraron entre 2021 y 2023 sobre los límites de sus servicios legales, dijo la FTC. DoNotPay tampoco podrá afirmar que puede sustituir servicios profesionales sin aportar pruebas.

La FTC también anunció acciones contra otras empresas que utilizaron servicios de inteligencia artificial para engañar a los clientes. Esto incluye Rytr, que la FTC llama un servicio de “asistente de redacción” de IA. decir La empresa ofrece a sus suscriptores una herramienta para crear reseñas falsas generadas por IA. La medida contra Rytr se produce cuando la Comisión Federal de Comercio de la FTC anunció que prohibiría la norma final. Prohibir que todas las empresas creen o vendan reseñas falsas, incluidas las generadas por IA. La ley entrará en vigor pronto y la FTC podrá imponer una multa de hasta 51.744 dólares a cada empresa infractora.

La FTC también presentó una demanda La compañía ha presentado una demanda contra Ascend Ecom, alegando que defraudó a los consumidores por al menos 25 millones de dólares. Ascend prometió a los clientes que, utilizando herramientas impulsadas por inteligencia artificial, podrían lanzar tiendas en línea en plataformas de comercio electrónico como Amazon y obtener ingresos mensuales de cinco cifras.

“Utilizar herramientas de inteligencia artificial para engañar, engañar o defraudar a las personas es ilegal”, afirmó la presidenta de la FTC, Lina M. Khan. “Las acciones de aplicación de la FTC dejan en claro que la IA no está exenta de la ley actual, al tomar medidas enérgicas contra las prácticas desleales o engañosas en estos mercados, la FTC garantizará que las empresas e innovadores honestos tengan una oportunidad justa, garantizando que los consumidores estén protegidos”.