meta, bajo Presión legal en la Unión Europea La opción “pagar o dar consentimiento para el seguimiento de anuncios” que la compañía ofrece actualmente a los usuarios locales en las redes sociales Facebook e Instagram podría cambiar una vez más la forma en que funciona el negocio de la publicidad local. No es de extrañar que el incumplimiento en este contexto pueda dar lugar a multas de hasta el 10% del volumen de negocios anual mundial.
El último intento del gigante de la tecnología publicitaria de contrabandear su máquina publicitaria de vigilancia desafiando la legislación de la UE implica mostrar lo que, según afirma, son “anuncios menos personalizados”. El marco regulatorio europeo se fortaleció a principios de este año con la llegada de las principales regulaciones de disputabilidad del mercado de la Unión Europea (ley del mercado digitalo DMA).
en publicación de blog Dijo que cambiaría la forma en que dirige los anuncios a los usuarios de la UE en las “próximas semanas”. Este fue el primero en ser reportado. WSJMehta dijo que los usuarios de la zona optaron por no pagar la tarifa. Las tarifas de suscripción comenzaron hace poco más de un año. (Para versiones sin publicidad de los servicios de redes sociales de la empresa) Pronto verá anuncios que utilizan menos datos personales para la orientación basada en “contexto” que los que utilizan actualmente. Actualmente, Meta aprovecha el seguimiento y la creación de perfiles entre servicios (y entre sitios) (también conocido como seguimiento).
En otras palabras, Meta finalmente se ve obligada a dejar de ser tan espeluznante con la publicidad en la UE. Sin embargo, el gigante tecnológico puede verse obligado a dar más pasos en el futuro cuando los reguladores tomen una decisión final sobre la investigación de la DMA.
“Anuncios de baja personalización”
Los puntos de datos que Meta afirma que se utilizarán para la orientación de anuncios “menos personalizados” para usuarios locales incluirán “la edad, la ubicación, el sexo y la forma en que interactúan con los anuncios de un individuo”.
Queda por ver si eso es suficiente para satisfacer a los reguladores de la UE. El bloque tiene previsto concluir la investigación de la DMA el próximo año. Sin embargo, vale la pena señalar que Meta también enfrenta constantes preocupaciones de privacidad y quejas de protección del consumidor contra su modelo de seguimiento de anuncios según el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).
Para Meta, el núcleo de la cuestión legal de DMA es que, como guardián designado, está obligado por ley a obtener el consentimiento del usuario para combinar datos personales entre un servicio de plataforma central (CPS) designado y otros servicios. (Los estándares de consentimiento GDPR también se aplican aquí).
Facebook e Instagram son ambos CPS. Esto significa que desde principios de marzo, cuando comenzó el cumplimiento de DMA, Meta ha necesitado permiso para rastrear y perfilar las actividades de los usuarios de sus servicios con el fin de microorientar sus anuncios dentro de la UE.
El problema es que Meta no pide permiso a la gente para este seguimiento y elaboración de perfiles exhaustivos. Meta sólo ofrece la opción entre aceptar el seguimiento o pagar una tarifa de suscripción para una versión del servicio sin publicidad.
La UE ha iniciado una investigación de la DMA sobre esta alternativa. en marzo. después, en juliola comisión publicó sus conclusiones preliminares y dijo que cree que el modelo de “pago o consentimiento” de Meta no cumple con las reglas.
La investigación de la comisión sobre Meta continúa. Pero mientras tanto, la compañía está tomando nuevas medidas para reestructurar su negocio de publicidad de una manera que, según afirma, cumple con los requisitos de los reguladores.
“Los cambios que anunciamos hoy cumplen con los requisitos de los reguladores de la UE y van más allá de lo que exige la legislación de la UE”, escribió Mehta en una publicación de blog, sin proporcionar detalles que respalden su afirmación.
También afirma que “permanece”.[s] Nuestra opinión sigue siendo que los anuncios personalizados son la mejor experiencia para las personas y las empresas. ” Entonces sus relaciones públicas tienen mensajes contradictorios, ya que Meta está en contra de tomar decisiones comerciales no deseadas.
Recortes de subprecios sin publicidad
Además de reducir la cantidad de datos personales utilizados para orientar los anuncios, Meta ha anunciado que reducirá inmediatamente el coste de sus suscripciones sin publicidad en un 40%.
Esto reducirá el precio de una suscripción mensual para las versiones sin publicidad de Facebook e Instagram de 9,99 € a 5,99 € al mes en la web. Móvil (iOS y Android) desde 12,99 euros hasta 7,99 euros al mes. (Nota: Meta afirma que los costos más altos en dispositivos móviles son el resultado de las tarifas que cobran Google y Apple a través de sus tiendas de aplicaciones).
Si tienes varias cuentas de Facebook o Instagram, se te cobrarán 4 € al mes en la web y 5 € al mes en iOS y Android por cada cuenta adicional.
Entonces, al adquirir suscriptores para la versión sin publicidad del servicio, Meta puede esperar recuperar algunos de los ingresos que pierde al publicar anuncios demasiado dirigidos. (Según la publicación del blog de la compañía, las versiones gratuitas de Facebook e Instagram en Europa tienen una mala experiencia de usuario en Europa, donde aparecen regularmente anuncios que no se pueden omitir y que ocupan toda la pantalla, lo que hace que algunos usuarios frustrados puedan gastar mucho dinero. Ver anuncios por completo.
Meta afirma que las suscripciones sin publicidad son más baratas (No es la primera vez que se habla de este recorte de precios.(Por cierto) Esto lo convierte en “uno de los más baratos entre sus pares”. Sin embargo, los servicios de redes sociales rivales como TikTok siguen siendo de acceso gratuito, por lo que la base de comparación no está clara.
Cuando se le preguntó sobre el anuncio de Mehta, la UE se negó a emitir un veredicto mientras continúa la investigación de la DMA.
El portavoz de la Comisión, Lee Zuber, dijo a TechCrunch: “El nuevo modelo introducido por Meta es responsabilidad exclusiva de Meta y no está respaldado ni aceptado por la Comisión”.
Agregó que era demasiado pronto para especular sobre el impacto en los litigios pendientes por incumplimiento, y agregó: “Nuestro objetivo es lograr que Meta cumpla total y efectivamente en este asunto lo antes posible”.
Este informe ha sido actualizado para corregir la caída de precio.
