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Evan Spiegel lucha para restaurar la fortuna de Snap

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Evan Spiegel lucha para restaurar la fortuna de Snap

Evan Spiegel lucha por convencer a Wall Street de que puede revivir la fortuna de Snap Inc., ya que su valor ha caído a sólo el 1 por ciento de la capitalización de mercado de su antiguo rival Meta Inc. Lo estoy haciendo.

El creciente imperio de Mark Zuckerberg amenaza las ambiciones de Spiegel de poner a Snap a la vanguardia de la realidad aumentada, que él ve como el futuro de la informática.

Snapchat, una plataforma popular para los usuarios de la Generación Z, se ha visto afectada por una desaceleración en el mercado publicitario y cambios en la privacidad de Apple en los últimos tres años, lo que dificulta que las aplicaciones dirijan anuncios a los usuarios de iPhone.

Los inversores estarán atentos a los últimos resultados trimestrales de la compañía el martes en busca de alguna señal de si los ingresos por publicidad de la compañía se están recuperando.

Si no se logra ningún progreso, las acciones de Snap podrían sufrir un nuevo golpe, ya que las acciones se desplomaron casi un 90% desde el pico de la pandemia a finales de 2021, borrando más de 110 mil millones de dólares de su capitalización de mercado.

Mientras tanto, la adopción de la inteligencia artificial por parte de Zuckerberg ha aumentado el valor de Meta en aproximadamente un 60%, o alrededor de 455 mil millones de dólares durante el mismo período.

Snap se ha visto afectada por una mala gestión administrativa, una alta rotación entre los empleados de alto nivel y precios de acciones volátiles que han alimentado la ansiedad de los empleados, según entrevistas con más de una docena de empleados y analistas actuales y anteriores.

La apuesta audaz y costosa de Spiegel para desarrollar un casco de realidad aumentada, parte de una carrera con Meta para construir la próxima plataforma informática, también ha dividido a la opinión interna, y el principal negocio publicitario de Snap. Algunos se preguntan si el costo está justificado mientras el país está pasando apuros.

Snap está valorado actualmente en 17.700 millones de dólares, poco más del 1% de la capitalización de mercado de 1,5 billones de dólares de Meta.

Para Spiegel, esta lucha es personal. Sacó a Snap a bolsa en 2017 con una valoración de 24 mil millones de dólares después de rechazar los intentos de Zuckerberg de comprar la compañía en los años previos a su salida a bolsa. Desde entonces, Meta ha tenido un gran éxito en Instagram, replicando muchas de las características de Snapchat, incluidas las “Historias” que desaparecen, videos verticales y lindos filtros de cámara.

El mes pasado, Der Spiegel prometió reconstruir su negocio publicitario con una serie de nuevos cambios. Esto incluye hacer que la aplicación se centre más en videos de formato corto como TikTok con la esperanza de aumentar la participación y colocar a Snap en una mejor posición si la aplicación de propiedad china se prohibe en los EE. UU. a fines del próximo año.

Mientras tanto, Der Spiegel lideró un esfuerzo de reestructuración, recortando el 20% de su fuerza laboral en 2022 y otro 10% a principios de este año, por un total de alrededor de 2.000 puestos de trabajo.

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Este artículo apareció originalmente en FT Edit, una selección diaria de ocho artículos que informan, inspiran y deleitan, disponibles para leer de forma gratuita durante 30 días. Explora FT Editar aquí

La cultura de startups de Snap, que alguna vez fue divertida, ha cambiado, con el Sr. Spiegel caminando por la oficina por las noches para controlar al personal y a los empleados que son llamados a la oficina cuatro días a la semana, dijeron personas familiarizadas con el asunto. este.

“[There] Fue un error estratégico”, afirmó un ex alto ejecutivo. “Ahora sabes que la atención se está desplazando hacia el lugar correcto… Existe la posibilidad de que la historia cambie un poco. La cuestión es la ejecución”.

La audiencia de Snap continúa creciendo de manera constante, alcanzando 850 millones de usuarios activos mensuales en agosto, con aproximadamente 3 mil millones de usuarios diarios en las aplicaciones de Meta. Snap registró su primer beneficio neto trimestral a finales de 2021, gracias al aumento de los ingresos durante la pandemia.

Luego, las pérdidas se dispararon hasta 2022 cuando las difíciles condiciones macroeconómicas posteriores a los cambios de privacidad de Apple llegaron al mercado, y los ingresos anuales en 2023 se mantuvieron estables año tras año en 4.600 millones de dólares.

Snap afirma que sus ingresos se vieron afectados desproporcionadamente porque la composición de su base de anunciantes estaba sesgada hacia los anunciantes de grandes marcas que fueron los más afectados por los vientos en contra globales. El crecimiento explosivo de TikTok, dirigido a una audiencia adolescente, también ha perjudicado al negocio.

Los críticos dicen que Spiegel subestimó los riesgos de que Apple cambiara el negocio de Snap. A principios de 2023, los retrasos en los esfuerzos por renovar el sistema publicitario de Snap causaron más problemas. Algunos cambios están diseñados para impulsar las llamadas “conversiones por clic”, como compras y descargas, en lugar de vistas o impresiones.

Pero ha llevado a Amazon, uno de sus mayores anunciantes, a recortar el gasto, según cinco personas familiarizadas con el asunto. Un ex empleado dijo que esto se debía a que el grupo de comercio electrónico no quería compartir sus datos de ventas patentados con las redes sociales. La medida fue informada anteriormente por la publicación tecnológica estadounidense The Information.

“Estaban tratando de copiar lo que Meta estaba haciendo y, como resultado, perdieron a algunos de sus anunciantes más grandes y sofisticados”, dijo Benjamin Black, codirector de investigación de acciones en Internet del Deutsche Bank. Desde entonces, la relación de la compañía con Amazon ha mejorado y el gasto ha regresado, según personas familiarizadas con el asunto.

La tasa de rotación de la alta dirección de Snap también es alta: aproximadamente 12 empleados de alto perfil abandonaron la empresa en los últimos dos años. Rob Wilk, quien fue contratado por Microsoft como presidente para América en abril del año pasado, dejó la empresa seis meses después.

Varias personas cercanas a la empresa dijeron que algunos no estaban de acuerdo con Spiegel sobre la dirección estratégica o se sentían incapaces de discutir con él.

Un miembro del personal actual dijo que parte del cambio se debió a que el Sr. Spiegel cambió sus prioridades, calificó el cambio como “positivo para la empresa” y agregó que “la atmósfera general es de impaciencia”. Estamos trabajando duro y nos encantaría ver los resultados. [the share price]”

Los conocedores dicen que el jefe está tomando medidas más audaces. En particular, nos estamos enfocando en desarrollar publicidad para pequeñas y medianas empresas y fortalecer nuestro negocio de publicidad programática, cuyo objetivo es generar ventas inmediatas.

Los analistas acogieron con agrado la introducción el mes pasado de “Simple Snaps”, un rediseño que simplifica la interfaz de usuario y mejora la personalización del contenido.

La empresa también incorpora anuncios patrocinados en sus funciones de chat y mapas. “[It’s] “Este es un paso necesario para la empresa, más temprano que tarde”, afirmó Jasmine Engberg, analista principal de eMarketer.

Mientras tanto, la obsesión de Spiegel por la RA sigue causando revuelo. El mes pasado le dijo al Financial Times que la trayectoria de innovación de la compañía significaba que podía “adelantarse” a competidores como Meta y Apple. visión profesional casco de realidad mixta.

“El legado de Evan es que dijo hace 10 años que la RA iba a ser la próxima plataforma informática, y ahora el mundo le está dando la razón”, dijo Snap Imran Khan, un inversor y ex ejecutivo que ayudó a construir el negocio de la publicidad.

El mes pasado, Der Spiegel lanzó la última versión de sus gafas AR con reacciones encontradas. Una semana después, Zuckerberg presentó el primer prototipo de gafas AR de Meta con gran fanfarria, con un video con elogios entusiastas del CEO de NVIDIA, Jensen Huang, y el jefe de Reddit, Steve Huffman.

“Snap tiene una gran ventaja aquí”, dijo un ex alto ejecutivo de Snap. “Meta costará decenas de miles de millones de dólares. [on AR]. Es difícil argumentar que Snap tiene derecho a ganar aquí. ”

Sterling Crispin, un ingeniero de diseño que trabajó en Snap en 2022, dijo: Le escribí a X El mes pasado, dijo: “El producto habla por sí solo y es claramente malo”. Snapp dijo que Crispin “dejó la empresa antes de que se tomaran decisiones importantes sobre el diseño de hardware y software de esta versión de Spectacles”.

Los inversores frustrados están diluyendo el gasto en realidad aumentada como porcentaje de los ingresos para comprender mejor los costos relacionados y si el negocio publicitario principal de Snap es rentable, dijeron personas familiarizadas con el asunto. Están solicitando que la compañía se separe de otros negocios.

“Creo que Evan se ha ganado el derecho a soñar con el futuro”, afirmó Rich Greenfield, socio y analista de LightShed Partners, una firma de investigación tecnológica de Nueva York.

“[But] Snap necesita demostrar que puede hacer crecer su negocio principal lo suficientemente rápido como para ganarse la confianza de los inversores y que no se dejará influir por inversiones futuras. 2025 será un gran año de pruebas para ellos. “

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