En Guangzhou, China, una red de fábricas dio origen al gigante de la moda rápida Shein.

En la ciudad de Nancun, en el distrito Panyu de Guangzhou, el centro de adquisiciones de Shein está escondido en un laberinto de edificios residenciales y pequeñas fábricas. En el cercano Parque Industrial Dexing, las paredes y aceras están cubiertas de anuncios de trabajadores necesarios para atender la avalancha de pedidos de Shine.

Una fábrica que busca trabajadores de la confección para el “comercio transfronterizo” promete una bonificación para nuevos empleados de 1.000 yuanes (138 dólares estadounidenses), una bonificación anual de 8.000 yuanes y un subsidio de alquiler de 300 yuanes. Otra instalación que requiere una oferta “ilimitada” de mano de obra cuenta con “aire acondicionado central” y “nómina puntual”.

Según los carteles, el sombrío edificio de cinco pisos con forma de caja de cerillas alberga al menos siete talleres: Shanghong Clothing, Hongze Clothing, Yuejie, Hongshi Clothing y Aixi Fashion. Es sólo uno de los cientos de edificios similares en Panyu, que alberga a más de 7.000 fabricantes, según datos del gobierno.

Shane y sus competidores son el corazón que mantiene en funcionamiento estas pequeñas fábricas. A lo largo del día, camiones con el logotipo de Shayne pasan para cargar boxers y vestidos de cóctel recién cosidos. Muchos de estos productos pronto llegarán a consumidores del otro lado del mundo, donde podrán adquirirse con un toque en un teléfono inteligente.

“Las principales ventajas de Shein son su cadena de suministro rápida, flexible y ágil y su gran base de usuarios existente”, afirma Yao Kaifei, CEO y fundador de la startup de software como servicio centrada en servicios cruzados. -Comercio electrónico fronterizo.

Sin embargo, Shein no siempre ha disfrutado de las estrechas relaciones actuales con sus proveedores.

En los inicios de la empresa, el fundador Xu Yangtian y el director de la cadena de suministro, Henry Ren Xiaoqing, pasaron mucho tiempo visitando personalmente fábricas de prendas de vestir en Guangzhou para conseguir contratos.

Liu Mingguang, ex asesor de cadena de suministro de Shein, dijo que Shein pide cantidades mucho más pequeñas que los exportadores tradicionales y reordena sólo si resulta popular entre los compradores, por lo que los proveedores inicialmente rechazaron a Shein.

Un gerente de una fábrica de mezclilla que trabajó con Shine dijo que la compañía normalmente pide a las fábricas que produzcan alrededor de 100 artículos nuevos, pero otros clientes suelen solicitar entre 10 y 20 veces esa cantidad. Los pedidos de Shine, que vende ropa a bajo precio, desde camisetas sin mangas por 5 dólares hasta jeans por 20 dólares, también son menos rentables.

Según el gerente, el margen de beneficio bruto de los pedidos de Shane es de aproximadamente el 6%, mientras que el margen de beneficio bruto de los pedidos de otros clientes es del 10% al 20%. Para agravar los problemas, los plazos ajustados de Shein a menudo obligan a la fábrica a pausar la producción para otros clientes y trabajar horas extras.

Pero poco a poco, Shein logró unirse a una amplia red de fabricantes haciendo lo que muchos de sus pares no habían logrado: pagar siempre a tiempo. Los compradores de todo el mundo se sienten atraídos por la infinita selección de ropa asequible de Shein que se alinea con las tendencias de la moda, y la confianza que generamos con nuestros proveedores, en última instancia, nos da una ventaja sobre nuestros competidores.

“El crecimiento sostenible requiere cadenas de suministro ágiles y capacidades comerciales conectadas”. [Shein’s] Es un éxito en un mercado en constante cambio”, afirmó Derek Deng, socio senior de Bain en Shanghai. “La sostenibilidad se puede lograr cuando las empresas crean sinergias entre las cadenas de suministro y los canales de distribución y son capaces de adaptarse a las necesidades rápidamente cambiantes del mercado local”.

Para gestionar su compleja red de proveedores, Shein ha desarrollado un sistema digital interno y requiere que los nuevos socios asistan a la formación impartida por su departamento de gestión de la cadena de suministro.

a través de un sitio web llamado gaywohuoShein, que significa “dame los productos” en chino, brinda a los vendedores de Shein acceso a una amplia gama de datos, incluidos listados de productos, pedidos y gestión de inventario, según los documentos proporcionados por el proveedor.

Cuando un producto se vende y el inventario se agota, el sistema automáticamente lo reordena desde la fábrica. Los proveedores dicen que pueden reabastecer artículos en siete días en Shein, en comparación con los 14 días de Zara, parte del gigante español de la moda Inditex.

Alibaba es propietaria del South China Morning Post.

Shein también enfrenta una mayor competencia de sus rivales. Amazon.com lanzó recientemente una tienda Budget que ofrece ropa, artículos para el hogar y otros artículos a bajo precio que los vendedores chinos pueden enviar directamente a los compradores estadounidenses.

Para seguir siendo competitivo, Shein se esfuerza por atraer una amplia gama de vendedores a su plataforma, lo que le permite vender productos que van desde productos de belleza y cuidado de la piel hasta artículos para mascotas, decoración del hogar, juguetes y pequeños electrodomésticos, dirigidos principalmente a las mujeres. ofrecer una gama más amplia de productos. consumidor.

El año pasado, la empresa creó un equipo de desarrollo empresarial dedicado a esta iniciativa.

Si Shein se centra únicamente en sus propias marcas como antes, el crecimiento se estancará, dijo uno de los gerentes de desarrollo comercial de la compañía con sede en Shenzhen. La persona solicitó el anonimato porque no está autorizada a hablar con los medios.

El gerente, responsable de reclutar nuevos vendedores y apoyar a los nuevos participantes, dijo que la compañía necesita expandir sus categorías de productos para capturar una mayor participación de mercado. Su desempeño laboral está relacionado con la cantidad de comerciantes que puede llevar consigo.

Miao Miao, directora de operaciones de Shein, ha aparecido en eventos de proveedores pero rara vez habla en público. Un empleado que gestiona vendedores en Shein dijo que se sorprendió cuando los ejecutivos lo elogiaron personalmente en los eventos de reclutamiento de vendedores.

Pero a medida que Schein avance con sus planes de oferta pública inicial (IPO), la empresa necesitará ser más abierta sobre sus operaciones comerciales.

Así como los minoristas de Guangdong inicialmente dudaron en asociarse con Shein, el gigante de la moda rápida ahora necesita convencer a los inversores de que puede lograr ventas estables.

“Shein necesita buscar oportunidades de crecimiento y diferenciarse manteniendo al mismo tiempo la rentabilidad”, afirmó Yao de BrandAI.