La Unión Europea dijo el viernes que las marcas azules en la X de Elon Musk son engañosas y que la plataforma en línea no cumple con los requisitos de transparencia y rendición de cuentas. Estos son los primeros cargos contra una empresa de tecnología desde que entraron en vigor las nuevas regulaciones de la UE sobre redes sociales.
La Comisión Europea ha esbozado las conclusiones preliminares de su investigación sobre X, anteriormente conocido como Twitter, en virtud de la Ley de Servicios Digitales de la Unión Europea de 27 países.
El Reglamento, también conocido como DSA, es un amplio conjunto de reglas que exigen que las plataformas asuman más responsabilidad en la protección de sus usuarios europeos y limpien sus sitios de contenidos y productos dañinos o ilegales, bajo amenaza de fuertes multas.
Los reguladores se han centrado en las marcas azules de X, diciendo que constituyen “patrones oscuros” que no están en línea con las mejores prácticas de la industria y que pueden ser utilizados por malos actores para engañar a los usuarios.
Antes de la adquisición de Musk, las marcas de verificación reflejaban insignias de verificación comunes en las redes sociales y estaban reservadas en gran medida para celebridades, políticos y otras cuentas influyentes. Después de que Musk compró el sitio en 2022, comenzó a repartirlos a cualquiera que pagara 8 dólares al mes por uno.
“Dado que cualquiera puede registrarse para obtener dicho estado ‘verificado’, esto afecta negativamente la capacidad de los usuarios para tomar decisiones libres e informadas sobre la autenticidad de las cuentas y el contenido con el que interactúan”, dijo la comisión.
Una solicitud de comentario por correo electrónico a Según se informa, su portavoz principal dejó la empresa en junio.
“BlueChecks alguna vez significó fuentes confiables de información”, dijo el comisario europeo Thierry Breton en un comunicado. “Ahora, con X, nuestra opinión preliminar es que engañan a los usuarios y violan la DSA”.
La comisión también acusó a X de no cumplir con las normas de transparencia publicitaria. Según la DSA, las plataformas deben publicar una base de datos de todos los anuncios digitales que han emitido, con detalles como quién los pagó y el público objetivo.
Pero la base de datos de publicidad de X no se puede “buscar ni es confiable” y tiene “características de diseño y barreras de acceso” que la hacen “inadecuada para su propósito de transparencia”, dijo la comisión. El diseño de la base de datos, en particular, impide que los investigadores examinen los “riesgos emergentes” de los anuncios en línea, afirmó.
La empresa también se queda corta cuando se trata de dar a los investigadores acceso a datos públicos, afirmó la comisión. La DSA impone disposiciones para que los investigadores puedan examinar cuidadosamente el funcionamiento de las plataformas y la evolución de los riesgos en línea.
Pero los investigadores no pueden acceder de forma independiente a los datos extrayéndolos del sitio, mientras que el proceso de solicitar acceso a la empresa a través de una interfaz “parece disuadir a los investigadores” de continuar con sus proyectos o no les deja otra opción que pagar tarifas elevadas, afirmó. .
X ahora tiene la oportunidad de responder a las acusaciones y hacer cambios para cumplirlas, lo que sería legalmente vinculante. Si la comisión no está satisfecha, puede imponer multas de hasta el 6% de la facturación global anual de la empresa y ordenarle que solucione el problema.
Los resultados son sólo una parte de la investigación. Los reguladores todavía están evaluando si X no está haciendo lo suficiente para frenar la difusión de contenidos ilegales, como discursos de odio o terrorismo, y la eficacia de las medidas para combatir la “manipulación de la información”, en particular a través de sus notas comunitarias de verificación de hechos basadas en multitud de personas. -abastecimiento.
TikTok, el sitio de comercio electrónico AliExpress y Meta Platforms, propietario de Facebook e Instagram, también son objeto de investigaciones en curso por parte de la DSA.
