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Hace un par de semanas, por un fallo informático, nuestros mayores no podían acceder a la renovación de la tarjeta de transporte urbano.

Debido a esto, aquellos que necesitaban solicitar la renovación de su abono, el cual tiene ventajas ya que les permite moverse por la ciudad por tan solo 12 euros al año, vieron imposible acceder a dicha renovación.

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Más de 6.000 usuarios utilizan esta tarjeta

En total, son más de 6.000 usuarios quienes, cada año, acceden a esta modalidad de uso del transporte urbano público de Parla.

Sin embargo, desde el 20 de noviembre, un fallo informático impedía la renovación de la tarjeta para mayores, por lo que, mientras esto se soluciona, han tenido que pagar cada trayecto en tranvía o autobús a su precio completo habitual



Un fallo informático impidió la renovación de la tarjeta

El problema, tal y como ha sido explicado desde fuentes del propio Ayuntamiento, residió en que el ordenador en el que se aloja el programa informático que permite realizar estas renovaciones, se estropeó y era imposible acceder a él.

Lamentablemente, no existía copia de seguridad, por lo que ha sido necesario avisar a la empresa que ha desarrollado el software, Indra, para que acudan al Ayuntamiento a arreglar el ordenador o reinstalar el software.

A lo largo del día de hoy deberían funcionar de nuevo las renovaciones de la tarjeta de transporte para los mayores de Parla.

Una tarjeta que le cuesta en torno a un millón de euros al Ayuntamiento

Ofrece este beneficio social para nuestros mayores tiene un coste cercano al millón de euros anual. Esto es debido a que, por cada trayecto que realizan los propietarios de la tarjeta, el Ayuntamiento debe pagar 1.3 euros a la empresa que gestiona el tranvía y los autobuses urbanos en nuestra ciudad.

vivirenparla.com

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